qq77 App গোপনীয়তা নীতি: তথ্য সুরক্ষা, কুকি আর অধিকার

অ্যাকাউন্ট তথ্য

রেজিস্ট্রেশনের নাম, ফোন নম্বর আর লগইন তথ্য রাখা হয় উদ্দেশ্য হলো খাতা চিনে রাখা আর জাল প্রবেশ ঠেকানো

কুকি তথ্য

সেশন ধরে রাখতে আর পছন্দ মনে রাখতে কুকি লাগে ব্রাউজার বন্ধ করলে কিছু অস্থায়ী ডেটা মুছে যায়

সংরক্ষণের সময়

সক্রিয় অ্যাকাউন্টে যতদিন দরকার, ততদিন তথ্য থাকে আইনগত দরকার হলে কিছু রেকর্ড আরও রাখা হতে পারে

আইনি ভিত্তি

সেবা চালানো, নিরাপত্তা আর সম্মতিএই তিনটি ভিত্তিতে প্রক্রিয়া চলে এতে স্বচ্ছতা বজায় থাকে

লোকেশন সিগন্যাল

Dhaka-র মতো এলাকায় লগইনের সময় নেটওয়ার্ক নিরাপত্তা যাচাই করা হয় এতে সন্দেহজনক প্রবেশ দ্রুত ধরা পড়ে

পেমেন্ট শনাক্তকরণ

bKash, Nagad আর Rocket-এ টপ-আপের রেফারেন্স রাখা হতে পারে এটি মিলিয়ে দেখা ছাড়া আলাদা কোনো ব্যবহার হয় না

সুরক্ষা লগ

ডিভাইস, সময় আর অ্যাকশন লগ হয় এগুলো প্রতারণা ঠেকাতে কাজে দেয়, বিজ্ঞাপন টানতে নয়

এনক্রিপশন আর সীমিত প্রবেশ

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য সংরক্ষণের সময় সুরক্ষা স্তর ব্যবহার হয় এর মানে, যে কেউ ইচ্ছেমতো ফাইল খুলতে পারে না

শুধু অনুমোদিত সিস্টেমই নির্দিষ্ট অংশ দেখে এতে ঢিলেঢালা প্রবেশের ঝুঁকি কমে যায়

2021 থেকে চালু থাকা সেবায় এটাই মূল অভ্যাস ছোট ছোট নিয়মই এখানে বড় ভরসা

ফোনভিত্তিক যাচাই

একই ফোনে বারবার লগইন হলে দ্রুত যাচাই হয়

সন্দেহজনক আচরণ

অস্বাভাবিক প্রবেশ দেখলে সিস্টেম সতর্ক হয়

সাপোর্ট সহায়তা

সমস্যা হলে টিকিটে কথা বলা যায়

প্রয়োজনীয় কুকি

লগইন আর নেভিগেশনের জন্য লাগে এগুলো ছাড়া কিছু পেজ ঠিক চলে না

অ্যানালিটিক্স

কোন পেজ ধীর, সেটা বোঝে তারপর সেই অংশটা ঠিক করা যায়

পছন্দ কুকি

ভাষা আর লেআউট মনে রাখে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী এটা পছন্দ করেন

অ্যাক্সেসের অধিকার

কোন তথ্য রাখা আছে, তা জানতে পারেন

সংশোধনের অধিকার

ভুল নাম বা নম্বর ঠিক করতে পারেন

মুছে ফেলার অনুরোধ

আইন বাধা না দিলে ডেটা মুছতে বলা যায়

আপত্তি তোলার অধিকার

কোনো প্রক্রিয়া নিয়ে আপত্তি জানাতে পারেন

সাপোর্ট টিকিট

সমস্যার ইতিহাস দেখা হয়, উত্তর দিতে তারপর রেকর্ড সীমিত সময়েই থাকে

পেমেন্ট মিল

লেনদেনের রেফারেন্স আর সময় মিলিয়ে দেখা হয় টাকা নয়, শুধু যাচাই

সীমানা-পার সেবা

দেশভিত্তিক রাউটিং থাকলে ডেটা ভিন্ন অঞ্চলে যেতে পারে তখনও নীতিমালা একই থাকে